個人情報保護方針

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個人情報保護方針

当社は、常日頃よりお客様の視点に立ち、質の高い医療の実現とよりよい患者サービスの提供を目標として、診察業務を営んでおります。お客様の健康状態に応じて迅速に的確な医療を提供させていただくためには、お客様に関する様々な情報が必要です。お客様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けていただくために、お客様の個人情報の安全な管理は必須です。当社では、人格尊重の理念の下に個人情報保護に厳重な注意を払っております。

1.個人情報の取扱について

当社は、個人情報の利用を必要な範囲に限定し、その範囲内のみ取り扱います。また、その利用目的に関してお客様に予めお知らせし、ご了解を得た上で利用します。本来の利用目的の範囲を超えて使用する場合は、匿名化(個人上識別できない状態に加工)して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、お客様の同意なく個人情報の利用提供はいたしません。

2.法令の遵守について

当社は、個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

3.安全管理について

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。

4.問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記の相談窓口またはお問い合わせフォームでお受け致します。
●経営管理部 個人情報保護相談窓口   電話 098-863-1251

5.個人情報法保護の仕組みの改善

当社は、JISQ15001に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づいて患者さんの情報を管理します。また、このマネジメントシステムは適宜見直し、継続的な改善を図ります。

株式会社琉球光和 代表取締役社長 秦 一
制定日 2024年11月8日

※本方針は、お客様の個人情報のみならず、当会の職員情報など、当会が取り扱うすべての個人情報についても適用します。

個人情報の利用目的の公表

株式会社琉球光和(以下「当社」という。)にご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。なお、別途利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。(利用目的の達成に必要な範囲内で、当社より委託先に提供することがあります)

【利用目的】

当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

1.お客様に関する個人情報

当社の事業活動(医療機器・消耗品・日用品の販売貸与、IT・ソフトウェアの販売、コンサルティング業務、レセプト請求支援、調剤薬局における保険調剤業務、介護保険サービス事業所における福祉用具販売貸与業務)、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため

2.当社に対するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報

お問い合わせ対応、その管理、関連資料の送付等のため

3.当社従業者に関する個人情報

人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、等のため

4.ご提供頂いた個人番号及び特定個人情報

法律で特定された「社会保険手続き」及び「税務処理」のため

5.採用応募に関する個人情報

採用業務のため

6.防犯カメラ等に記録された映像(録画データ)

防犯のため

以上

保有個人データ及び第三者提供記録に
関する事項の周知について

株式会社琉球光和(以下、「当社」という。)では、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知致します。

1.当社の名称及び住所、代表者の氏名

● 名称
株式会社琉球光和
● 住所
〒900-8516 沖縄県那覇市西1-2-16 琉球光和ビル
● 代表者
秦 一

2.個人情報保護管理者

● 役職名
第一事業部兼ヘルスケア事業部 事業部長
● 氏名
玉城 直也

3.保有個人データの利用目的

① お客様に関する個人情報
当社の事業活動(医療機器・消耗品・日用品の販売貸与、ヘルスケアIT・ソフトウェアの販売、レセプト業務、コンサルティング業務、調剤薬局における保険調剤業務、介護保険サービス事業所における福祉用具販売貸与業務)関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため
② 当社対するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報
お問い合わせ対応、その管理、関連資料の送付等のため
③ 当社従業者に関する個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、等のため
④ ご提供頂いた個人番号及び特定個人情報
法律で特定された「社会保険手続き」及び「税務処理」のため
⑤ 採用応募に関する個人情報
採用業務のため
⑥ 防犯カメラ等に記録された映像(録画データ)
防犯のため

4.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口またはお問い合わせフォームにて受付けております。

〒901-8516 沖縄県那覇市西1-2-16 琉球光和ビル
株式会社琉球光和
個人情報に関するお問い合わせ
TEL: 098-863-1251

5.当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

6.開示等の手続きについて

開示等のご請求がございます場合には、4項目に記載の「個人情報に関するお問い合わせ窓口、または、お問い合わせフォーム」までご連絡をお願いします。請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。

7.保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

① 基本方針の策定
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
② 個人データの取扱いに係る規律の整備
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
③ 組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・ 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
④ 人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
⑤ 物理的安全管理措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理を行っております。
・ 個人情報は、施錠できる管理区域内、又はアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
⑥ 技術的安全管理措置
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
・ 媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
・ 電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
⑦ 外的環境の把握
当社が外国において個人データを取り扱う場合には、その外的環境を分析・把握し、該当国に適用される法令等を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じるものとします。

以上

個人情報の取扱いについて

当社は、JIS Q 15001:2023のA.7(A.6のうち本人から直接書面によって取得する場合の措置)に従い、個人情報を収集・保管いたします。
この入力フォームで取得する個人情報の取り扱いは下記3項の利用目的のためであり、この目的の範囲を超えて利用することはございません。

1.組織の名称

● 組織の名称:株式会社琉球光和

2.個人情報を関する管理者の氏名、所属及び連絡先

● 管理者名
個人情報保護管理者 玉城直也
● 管理者名
株式会社琉球光和 執行役員
● 連絡先
電話 098-863-1251

3.個人情報の利用目的

● 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えする及びご要望のあった資料などをお送りするため
● 当社の採用応募の方の個人情報は、採用業務(選考、関連する連絡等)で使用するため
● 当社の会員登録のお客様の個人情報は、会員登録業務、商品発送業務、関連するアフターサービス等で使用するため
● 当社配信のメールマガジンを希望される方の個人情報は、メールマガジンを送信するため

4.個人情報の第三者提供

(提供する場合)
当社は、ご提供いただいた個人情報を下記の通り、第三者に提供いたします。

● 第三者に提供する目的:新商品・サービスに関するお知らせのため
● 提供する個人情報の項目:氏名、住所、会員番号、Eメールアドレス
● 提供の手段又は方法:電子送付、郵送により送付します。
● 提供を受ける者又は組織の種類、及び属性:当社グループ会社
● 個人情報の取扱いに関する契約:「機密保持契約」により、適切に個人情報保護を行なうよう義務付ける

5.個人情報取扱いの委託

(委託する場合)
当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求

お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

〒900-8516 沖縄県那覇市西1-2-16
株式会社琉球光和 個人情報に関するお問い合わせ窓口
TEL:098-863-1251 (受付時間 9:00~17:40)

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.本Webサイトへアクセスしたことを契機として

機械的に取得される情報

当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。

以上